Gwarancja ­č¬Ť

REGULAMIN REKLAMACJI Z TYTUŁU GWARANCJI

Potwierdzenie udzielonej gwarancji i warunki gwarancyjne na produkty dystrybuowane przez firmy grupy Q07 z siedzib─ů w Warszawie przy ul. Andrzeja Szoma┼äskiego 13. Producent, a za nim nasze firmy jako autoryzowany dystrybutor w Polsce udziela na wszystkie produkty firmy jednorocznej gwarancji. Gwarancja obejmuje wszystkie uszkodzenia zwi─ůzane z wadami produkcyjnymi i materia┼éowymi. Dla autoryzowanych instalator├│w, kt├│rzy odbyli szkolenie II stopnia wyd┼éu┼╝a si─Ö gwarancj─Ö do 2 lat na zasadach podanych poni┼╝ej.
W przypadku stwierdzenia nieprawid┼éowej pracy urz─ůdzenia nale┼╝y zg┼éosi─ç awari─Ö na formularzy zg┼éoszenia na naszej stronie. Tylko urz─ůdzenia serwisowane przez autoryzowanych instalator├│w obj─Öte s─ů gwarancj─ů.
W przypadku konieczno┼Ťci wys┼éania urz─ůdzenia do naprawy firma Tadeusz Markiewicz nie zapewnia nieodp┼éatnie urz─ůdzania zamiennego, ani nie pokrywa koszt├│w transportu. Maksymalny czas rozpatrzenia zg┼éoszenia serwisowego to 14 dni, a ewentualnej naprawy to okres do 5 tygodni.
Gwarancj─Ö rozpatruje si─Ö po okazaniu dowodu zakupu w firmie Tadeusz Markiewicz. Nierozpatrzenie gwarancji nie wyklucza przyj─Öcia urz─ůdzenia do naprawy pogwarancyjnej lub pozagwarancyjnej. Punkt serwisowy znajduje si─Ö w fabrykach producenta. W przypadku uznania naprawy jako podlegaj─ůca gwarancji zg┼éaszaj─ůcy urz─ůdzenie do naprawy pokrywa koszt wysy┼éki urz─ůdzenia do naszego biura w Warszawie, gdzie urz─ůdzenie przechodzi wst─Öpn─ů weryfikacj─Ö. Po weryfikacji przeprowadzonej w fabryce i uznaniu usterki jako podlegaj─ůca naprawie gwarancyjnej/z tytu┼éu r─Ökojmi urz─ůdzenie naprawiane jest i odsy┼éane na koszt producenta, a potem dystrybutora na odcinku Warszawa – siedziba klienta. Przy uznaniu naprawy jako pogwarancyjna lub pozagwarancyjna wysy┼éany jest raport do akceptacji klienta i je┼Ťli raport zostanie zaakceptowany urz─ůdzenie naprawiane jest i odsy┼éane na koszt zg┼éaszaj─ůcego usterk─Ö. Gwarancja nie obejmuje cz─Ö┼Ťci podlegaj─ůcych normalnemu zu┼╝yciu tj. filtr i wentylator. Gwarancja nie obejmuje uszkodze┼ä i usterek spowodowanych przez: niew┼éa┼Ťciwe lub niezgodne z przeznaczeniem u┼╝ytkowanie urz─ůdze┼ä, nieprzestrzeganie zalece┼ä prawid┼éowej eksploatacji urz─ůdzenia sprecyzowane w Dokumentacji techniczno-rozruchowej, obs┼éugi lub wytycznych projektanta, wypadek, po┼╝ar, kradzie┼╝, w┼éamanie lub umy┼Ťlne uszkodzenia, wystawienie urz─ůdze┼ä na opady przemys┼éowe, osady chemiczne, czynniki zewn─Ötrzne i atmosferyczne jak bardzo niskie lub wysokie temperatury*, deszcz, odchody ptasie, wichury, promieniowanie, itp., nieprzestrzeganie kalendarza przegl─ůd├│w okresowych (2 razy w roku), obs┼éug codziennych dokonywanych przez operatora, stosowania niew┼éa┼Ťciwych ┼Ťrodk├│w zadymiaj─ůcych jak t┼éusty gaz testowy zamiast zapa┼éek, knot├│w lub ┼Ťwiec dymnych. Gwarancja nie uwzgl─Ödnia uszkodze┼ä spowodowanych zabrudzeniami wynikaj─ůcymi z braku nadzoru i wymiany filtr├│w. Gwarancja nie obejmuje szk├│d powypadkowych i uszkodze┼ä b─Öd─ůcych ich skutkiem.
Gwarancja nie obejmuje konsekwencji b─Öd─ůcych wynikiem utraty mo┼╝liwo┼Ťci pos┼éugiwania si─Ö unieruchomionym detektorem w czasie jej awarii lub naprawy serwisowej (strata czasu, pieni─Ödzy, zysku, itp.).
Gwarancja nie obejmuje utraty zysk├│w zwi─ůzanej z nisk─ů produkcj─ů lub jej brakiem z powodu jakiejkolwiek awarii urz─ůdzenia lub op├│┼║nie┼ä w dostawie cz─Ö┼Ťci zamiennych oraz szk├│d os├│b trzecich z tych powod├│w.
Gwarancja nie obejmuje koszt├│w zwi─ůzanych z wynaj─Öciem lub zakupem urz─ůdzenia zast─Öpczego.
Urz─ůdzenie powinno by─ç, zgodnie z polskimi przepisami, co najmniej raz do roku testowane przez firm─Ö autoryzowan─ů u dystrybutora detektor├│w tj. firm─Ö Tadeusz Markiewicz.
U┼╝ycie nieoryginalnych cz─Ö┼Ťci zamiennych jest zakazane i odwo┼éuje gwarancj─Ö. Instalacja lub serwisowanie urz─ůdzenia przez nieautoryzowan─ů firm─Ö instalacyjn─ů powoduje automatyczn─ů utrat─Ö gwarancji. Firma Tadeusz Markiewicz nie ponosi ┼╝adnej odpowiedzialno┼Ťci za jakiekolwiek szkody spowodowane brakiem u┼╝ycia b─ůd┼║ z┼éym u┼╝yciem oryginalnych cz─Ö┼Ťci zamiennych.
* Nie dotyczy przypadk├│w system├│w zaprojektowanych z grza┼ék─ů powietrza do mro┼║ni lub ch┼éodnic─ů dla miejsc silnie ogrzewanych (suszarnie) i rurek ABS odpornych na niskie i wysokie temperatury. Dotyczy tylko kontaktu grza┼éki lub ch┼éodnicy z nisk─ů lub wysok─ů temperatur─ů, czyli przekraczaj─ůc─ů zakres nominalny podany przez producenta detektor├│w.
Reklamacja
1. Ka┼╝demu kupuj─ůcemu, kt├│ry zawar┼é umow─Ö sprzeda┼╝ny przys┼éuguje prawo do reklamacji.
2. Reklamacje w zwi─ůzku z zawart─ů Umow─ů sprzeda┼╝ prosimy zg┼éasza─ç na formularzu zg┼éoszenia reklamacji/serwisu na naszej stronie.
3. Reklamowany towar w przypadku odsy┼éania towaru do Sprzedawcy, nale┼╝y dostarczy─ç do siedziby Sprzedaj─ůcego b─Öd─ůcej miejscem zakupu towaru.
4. Odbi├│r reklamowanego sprz─Ötu nast─Öpuje wy┼é─ůcznie w miejscu i formie w jakiej towar ten zosta┼é dostarczony do Sprzedaj─ůcego.

5. Na podstawie art. 558 ┬ž 1 ustawy z dnia 23 kwietnia 1954 roku – Kodeks cywilny (Dz. U. z 2014 r.: poz. 121) ÔÇô w transakcji zakupu produkt├│w firmy Tadeusz Markiewicz wy┼é─ůcza si─Ö odpowiedzialno┼Ť─ç Sprzedaj─ůcego z tytu┼éu r─Ökojmi.
Tadeusz Markiewicz

Tel. + 48 508124087 tadeusz@quality07.com.pl
Wy┼é─ůczny importer i dystrybutor system├│w Stratos w Polsce oraz Securiton i Setronic